Nu har den första butiken i någon av de stora kedjorna testat obemannat. I tre månader testades systemet hos Ica Nära i Sillerud morgnar och kvällar.
Vi har tidigare sett nya obemannade butiker dyka upp i Sverige.
Nu har för första gången en av de etablerade kedjorna testat obemannat.
Det handlar om Ica i Sillerud i Värmland där man testat obemannade morgnar och kvällar i butiken.
– Det är faktiskt sex år sedan jag började fundera kring det här men på sätt och vis är det bra att det har dröjt, säger Rikard Ohlin, Ica-handlare i Sillerud.
– Det är viktigt att både tekniken och kunderna är mogna för de steg man tar när det gäller att utveckla butiken.
Hans Ica Nära i Sillerud blev den första bland dagligvaruhandelns kedjor att testa systemet med obemannad butik. Under nästan tre månader – från 5 december till 29 februari – var butiken obemannad på morgnar kl, 6-9, på kvällar kl. 19-24.
På dagarna har den fungerat som en ”vanlig” butik bemannad med personal och handlare.
Resultatet?
– Det sker en utvärdering nu här hos oss och hos Ica centralt och den ska kunna vara klar i mitten av april, berättar Rikard Ohlin som inte kan dölja att han är övertygad om att utvärderingen i allt blir positiv.
– Vi har inga siffror att redovisa än men vi ser en tydlig och rejäl ökning av omsättningen och framförallt att kategorin yngre kunder ökat markant, konstaterar Ica-handlaren.
Läs mer om försöket och fortsättningen på det i Butikstrender 3/2020 Prenumerera här.
