Synoptiks satsning handlar inte bara om att sälja glasögon. Det här är ett tydligt exempel på hur detaljhandeln måste ompositionera sig i en tid då e-handeln ständigt knaprar marknadsandelar. Den fysiska butiken får här en roll som både showroom och relationsbyggare. Att Ray-Ban, ett av världens mest efterfrågade varumärken, nu har en egen shop-in-shop i butiken är knappast en slump.
– Kunden idag är krävande. De vill ha tillgång till det senaste både vad gäller teknik och produkter. Vår butik i Umeå visar vägen framåt för hur vi ska möta den utvecklingen, säger butikschefen Vicktoria Granström.
Ray-Ban och retail som magnet
Att ge extra utrymme till starka varumärken som Ray-Ban är inte bara ett sätt att locka kunder utan också en strategisk marknadsföringsåtgärd. En tydlig varumärkesnärvaro stärker butikens profil och position på marknaden. Det är en klassisk win-win-situation: kunden får det de vill ha, och Synoptik kapitaliserar på varumärkets dragningskraft.
Vad betyder det för personalen?
Med fler kvadratmeter och ett mer avancerat koncept ställs också högre krav på medarbetarna. Här finns möjligheter – men också utmaningar. Personalens roll blir ännu viktigare när den fysiska butiken alltmer handlar om att skapa en upplevelse snarare än att bara expediera varor.
Ekonomiskt perspektiv
Det här är inte en investering som görs över en natt. Större butiksyta, mer avancerad teknik och ett bredare sortiment innebär högre fasta kostnader. Synoptik satsar tydligt på att öka både kundvärdet och marginalerna, men framgången hänger på om kunderna är villiga att betala för den extra servicen och det exklusiva utbudet.
I en bransch som pressas av hård priskonkurrens från nätet krävs det att varje butik fungerar som en motor för både omsättning och varumärkesvärde. Att Umeå valts som plats för det nya konceptet visar att Synoptik ser potential i norra Sveriges köpkraft – ett intressant strategival som kan sätta tonen för kommande satsningar i liknande städer.
Så, är detta framtidens optikerbutik? Ja, kanske. Men samtidigt är det också en påminnelse om att fysisk handel fortfarande har sin plats – så länge man vågar investera och utveckla.
