Akademibokhandeln satsar på självutcheckning och har idag skapat möjligheten i 14 av sina butiker.
En av dem är butiken på Mäster Samuelsgatan i Stockholm, varifrån Market rapporterar.
– Det är en stor butik med många besökare i ett cityläge där den enskilde kundens behov varierar. I vissa fall vet man vad man vill ha och har lite bråttom. Då är självutcheckning ett enkelt och smidigt sätt att hinna fixa sitt ärende utan att ta personalens tid i anspråk, säger försäljningschefen Johan Junehed till Market.
– På så sätt frigör vi även våra duktiga säljare att hjälpa de kunder som verkligen är i behov av inspiration och guidning för att hitta rätt. Vi hoppas därmed att vi både ökar kundnöjdheten och försäljningen över tid.
Akademibokhandeln har idag självutcheckning i 14 butiker och utvärderar nu tjänsten för att på sikt erbjuda den i fler av sina butiker.
