Vi är alla vana vid att höra om smink, laddare och toalettartiklar som lämnas kvar på hotellrum, men årets rapport lyfter fram fynd som väcker ögonbrynen ännu mer. Bland det mest uppseendeväckande fanns en Rolex-klocka, en Birkin-väska och en klocka värderad till hela 65 miljoner kronor, som alla återfanns av hotellpersonal. Som om det inte var nog, återlämnades även husdjur, inklusive en kyckling och en ödla, efter att deras ägare lämnat hotellet.
Det blir ännu mer underhållande med andra kvarglömda föremål, såsom två hela gipsförband, ett bildäck, en mixer och till och med en riskokare.
De mest udda rumsservicebeställningarna
Förutom märkliga bortglömda saker har rapporten även samlat de mest ovanliga rumsservicebeställningarna under året. Några exempel som verkligen sticker ut är ett badkar fyllt med Evian-vatten, speciellt för att ett barn skulle bada i det renaste vattnet. En annan beställning inkluderade två kilo bananer, medan en gäst beställde en high-five från personalen för att försäkra sig om att deras beställning togs emot korrekt.
Andra minnesvärda önskemål var en skräddarsydd allergimeny för husdjur, glutenfritt och laktosfritt inkluderat, samt en varmkorv toppad med kaviar.
Unika och dolda hotellförmåner
Hotellen har också anpassat sig för att erbjuda skräddarsydda och ofta oväntade tjänster. På Four Seasons Hotel Austinkan gäster exempelvis njuta av en gitarrconcierge som erbjuder tillgång till premiumgitarrer. På Sentinel Hotel i Portland kan husdjur njuta av akupunktur och pälsvård som en del av ”Very Important Pets”-tjänsterna.
Andra lyxiga erbjudanden inkluderar privata guidade turer på British Museum när du bor på The Montague on the Gardens i London, och till och med en tvålconcierge på utvalda hotell för att säkerställa att gäster alltid har rätt doft av tvål tillgänglig.
Service utöver det vanliga
Det är inte bara standardrumsservice som hotellen har utvecklat. Tjänster som ”Beauty Room Service” med ansiktsbehandlingar och en ”Whatever/Whenever”-knapp, där gäster kan beställa vad de vill, när de vill, visar hur hotellen fortsätter att höja ribban för att skapa unika upplevelser.
Det står klart att hotellindustrin, med hjälp av tekniska innovationer och unika erbjudanden, inte bara ser till att gäster har allt de behöver – de gör det med en twist som ger en oförglömlig vistelse.
