Returer inom e-handeln är ett välkänt problem och ett centralt sådant för e-handeln i sig, av det enkla skälet att de är kontraproduktiva och belastar ekonomiskt.
Därför har branschen sett ett stort antal försök till lösningar från AR-lösningar till höjda avgifter och till och med svartlistningar av kunder som gör för många returer, skriver ehandel.se.
Det är också där Amazons nya funktion för att försöka få ned antalet returer presenteras.
Amazon tänker helt enkelt berätta för alla vilka produkter som ofta returneras.
Enligt The Information, som ehandel.se:s text bygger på har Amazon börjat lägga till en ”varningsetikett” på produkter som har en hög returgrad, en etikett som gör att det framgår att varan är ”frequently returned”.
Dock gäller det, inte helt oväntat, enbart tredjepartssäljares produkter och inte Amazons egen e-handel över huvud taget.
Fyra heta retailtrender att hålla ögonen på inför 2025
18 december, 2024
11:36
