Trots utmanande marknadsförhållanden, med stigande priser och förändrade konsumentbeteenden, har KICKS lyckats växa både i fysiska butiker och via e-handel på alla sina marknader – Sverige, Norge och Finland.
En av de mest anmärkningsvärda aspekterna under perioden var den exceptionella julhandeln. Den 23 december slog de svenska butikerna rekord, något som visar att även i en tid då folk är lika snåla som de är stressade, så vill de ändå unna sig lite extra skönhet. Och om du tror att detta inte påverkar försäljningen – tänk om! Med en rekordstor medlemsrekrytering där över 150 000 nya medlemmar anslöt sig i december, har KICKS kundklubb nu över 3,9 miljoner medlemmar – den största inom nordisk skönhet.
Det här är inte bara en triumf för varumärket; det är ett bevis på att investeringen i digitala och fysiska kanaler lönar sig. KICKS helautomatiserade omnikanallager i Rosersberg, som togs i drift i början av 2024, har spelat en nyckelroll i att säkerställa stabil varuförsörjning och snabba leveranser trots en ökad e-handelsvolym. Det är denna typ av effektivitet som gör att en detaljist kan navigera den hårda konkurrensen i dagens marknad – och samtidigt leverera starka resultat.
VD Carola Lundell summerar situationen:
”Att vi, i en av årets viktigaste handelsperioder, lyckas växa på samtliga marknader och i alla kanaler är ett tydligt styrkebesked. Vår strategi med sortimentsbreddning och investeringar i både digitala och fysiska kanaler fortsätter att leverera starka resultat. Framför allt är det en fantastisk insats från våra medarbetare som möjliggjort denna utveckling. Vi ser fram emot att fortsätta vår tillväxtresa med ett tydligt kundfokus.”
Som en man med lång erfarenhet inom dagligvaruhandeln kan jag säga att KICKS resultat under fjärde kvartalet är ett klart exempel på hur man kan omvandla utmaningar till möjligheter. I en värld där konsumenternas plånböcker ständigt pressas, har KICKS lyckats göra det omöjliga – att få folk att investera i skönhet, trots att de annars kanske skulle spara varje krona.
Med starka marknadspositioner, rekordhöga försäljningssiffror och en lojal kundbas är KICKS redo att möta 2025 med ambitionen att fortsätta expandera. Det är en påminnelse om att ibland är det de små, smarta investeringarna – som ett nytt lager i Rosersberg och en aggressiv medlemsrekrytering – som sätter stapeln för framtida framgångar.
