En färsk rapport från SOTI avslöjar att 65 % av de svenska konsumenterna i detaljhandeln förväntar sig att ha full insyn i var deras beställning befinner sig under hela leveransprocessen. Högre krav på snabba leveranser, flexibla returalternativ och ökad transparens i leveranskedjan.
Etikettarkiv: Soti
Handeln måste behärska hybridshopping
Detaljhandeln satsar nu officiellt på den hybrida affärsmodellen, vilket krävs för att de ska kunna hantera att konsumenternas beteende återigen förändras
Svenskar fortsätter beställa hemleverans
Enligt en rapport från Soti tyder fakta på att svenskar fortsätter beställa hemleverans även när pandemiläget lagt sig och situationen blivit normal.