– Vi är glada över att fördjupa vårt samarbete med Axfood. Paketboxarna är ett uppskattat leveransalternativ som ger konsumenterna möjlighet att hämta sina paket när det passar dem bäst. Den här satsningen stärker både kundupplevelsen och tillgängligheten, säger Mathias Olsson, Chef Ombud & Boxar på PostNord Sverige.
Paketboxar – en växande trend
Paketboxar har blivit ett populärt leveransalternativ för konsumenter. Enligt den senaste E-barometern, presenterad i september, föredrar 23 procent av konsumenterna att hämta sina paket via paketboxar. Det understryker behovet av att utöka tillgången till denna tjänst, särskilt i anslutning till platser där människor rör sig dagligen.
Pilotprojektet med Axfood har redan lett till att 62 butiker, inklusive Hemköp och Willys, har utrustats med paketboxar. Nu planerar parterna att rulla ut fler paketboxar till ännu fler butiker, vilket ger konsumenterna ökad valfrihet och bekvämlighet vid e-handelsleveranser.
Fördelar för konsumenter och butiker
Mathias Olsson framhåller att paketboxarna är ett viktigt komplement till de bemannade ombuden i butikerna:
– De erbjuder kunderna ett smidigare sätt att hämta sina e-handlade varor och ökar flexibiliteten. Dessutom lockar de fler besökare till butikerna, vilket gynnar både butiksverksamheten och konsumenternas vardagslogistik.
För Axfood innebär satsningen en möjlighet att attrahera fler kunder till sina butiker och stärka sin position som en central aktör inom dagligvaruhandeln.
Out of Home stärker PostNords erbjudande
Den utökade användningen av paketboxar är en del av PostNords strategi att stärka sitt erbjudande inom Out of Home-segmentet, som inkluderar både ombud och paketboxar.
– Vi vill finnas där konsumenterna rör sig. Paketboxarna gör det enklare att kombinera vardagens ärenden med smidig paketuthämtning, ett upplägg som alla tjänar på, avslutar Mathias Olsson.
Med fler paketboxar på plats ser PostNord och Axfood en ljus framtid för samarbetet och en fortsatt förbättring av kundupplevelsen i Sveriges växande e-handelslandskap.
